Au centre-ville de Montréal, un petit hôtel de charme avec un décor ultra-design empreint de raffinement  qui se veut un petit bijou d’élégance. Le Pomerol, lauréat National 2009 lors des Grands Prix du Tourisme Québécois, marque sa différence par son confort douillet et par le dévouement du personnel envers ses hôtes.


Quelques mots du client

La mise en place avec notre consultant Socrat Solutions de notre stratégie technologique aura été un facteur déterminant dans l’augmentation substantielle de notre taux d’occupation annuel.

Le tarif moyen  a aussi profité d’une meilleure gestion des revenus. En effet,  nous avons instauré avec les gens de Socrat  une formule simplifiée de Yield management ce qui  nous permet d’anticiper la demande et de hausser le tarif des chambres pour des périodes données.

De plus sur différents  marchés, nous avons beaucoup utilisé  le marketing direct par des envois en publipostage et en group-mail, grâce aux logiciels de système clients de Socrat Solutions. Que ce soit par la poste par une lettre bien articulée accompagnée de notre dépliant ainsi qu’une liste de tarifs propres à ce segment ou par des envois de courriels issus de nos banques de données sans cesse en développement. De cette façon, nous avons réussi à bien nous positionner auprès de plusieurs clientèles cibles.

En terminant, nous croyons que notre approche se veut très innovatrice dans le secteur de la petite hôtellerie et constitue une preuve que les nouvelles technologies sont maintenant à la portée de tous et chacun.

Il suffit de vouloir faire les choses différemment et d’être bien conseillés et appuyés dans la mise en opération par des professionnels tels que les gens  Socrat Solutions avec qui il est facile et plaisant de travailler.


Daniel Racine

Directeur général

Auberge le Pomerol

Créativité


Efficacité


Simplicité

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